🛡️ Política de Privacidade
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Bem-vindo(a) à CBMob!
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso site e aplicativo de mobilidade urbana.
1. Quem somos
Somos a CBMob, uma plataforma de transporte urbano que conecta passageiros e motoristas parceiros na cidade de São Paulo. Nosso compromisso é oferecer um serviço seguro, confiável e transparente.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento do aplicativo e para melhorar sua experiência:
a) Dados de cadastro
- Nome completo
- CPF
- Telefone
- Endereço (quando necessário para emissão de recibos ou suporte)
b) Dados de uso
- Localização (GPS) durante o uso do app
- Informações sobre viagens (origem, destino, horários)
- Avaliações e feedbacks
- Dados de pagamento (quando aplicável)
c) Dados de motoristas (caso aplicável)
- CNH e documento do veículo
- Foto de perfil
- Conta bancária (para repasses)
3. Como usamos seus dados
Usamos suas informações para:
- Operar e manter o aplicativo;
- Conectar passageiros e motoristas de forma eficiente;
- Garantir a segurança das viagens;
- Processar pagamentos e repasses;
- Enviar comunicações importantes (confirmações, avisos, suporte etc.);
- Cumprir obrigações legais (como emissão de notas fiscais).
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros fora das finalidades desta política.
Podemos compartilhar apenas quando necessário:
- Com provedores de serviços (como gateways de pagamento);
- Com autoridades legais, caso haja obrigação por lei ou ordem judicial.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados de forma segura em servidores protegidos.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para evitar perda, roubo ou uso indevido das informações.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir informações incorretas;
- Pedir exclusão da conta e dos dados pessoais;
- Retirar seu consentimento para uso dos dados.
Basta entrar em contato através do e-mail: [contato@seudominio.com.br].
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies apenas para melhorar a navegação e lembrar preferências.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos uma nova versão no site.
9. Contato
Dúvidas, solicitações ou sugestões?
Entre em contato com nossa equipe:
📧 [contato@seudominio.com.br]
📍 [Endereço físico (opcional)]
